LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi sarana365 untuk Malaysia

Speed Blackjack, Vampire Charm, Dota 2, Rocket Crash, Bingo dan Bombing Fishing semuanya bergantung pada akaun yang selamat, jadi dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda...

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesRekod transaksi
sarana365 Dasar Privasi sarana365 untuk Malaysia

Cara Privasi Berlaku Pada Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau menyemak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Pasukan kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan data khusus, supaya...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami boleh menyemak status permintaan data, akses sesi, atau rekod transaksi tanpa meminta butiran sensitif di ruang terbuka.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat sokongan sarana365 jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan simpanan rekod. Sertakan konteks ringkas supaya kami boleh menilai permintaan dengan lebih tepat.
Pengesahan Akaun Apabila permintaan melibatkan data peribadi, kami mungkin meminta semula langkah pengesahan. Langkah ini membantu memastikan perubahan alamat e-mel, nombor telefon, atau rekod pembayaran hanya diproses atas arahan anda.
CARA KAMI

Amalan Privasi Dalam Operasi Harian

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara sarana365 benar-benar beroperasi: akaun dibuka, lobi dipaparkan, transaksi disahkan, dan sokongan menjawab permintaan anda. Setiap proses privasi mempunyai tujuan tertentu, tempoh simpanan yang munasabah, dan kawalan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk, dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda dengan betul. Data ini digunakan bagi akses lobi, pemulihan akaun, khidmat sokongan, dan notis berkaitan privasi.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status, dan kaedah. Rekod ini membantu kami menyiasat pertanyaan akaun, memadankan transaksi, dan mengesan aktiviti luar biasa.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengenali peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan corak sesi yang tidak sepadan dengan rekod akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data peribadi dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keperluan keselamatan, dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyekat, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, kemas kini nombor telefon, atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun, dan memaklumkan hasil melalui saluran yang sesuai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk, pilihan bahasa, dan data teknikal peranti. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, menjaga sesi, dan mengurus permintaan sokongan.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, dan mengesahkan status permintaan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan kaedah, bukan kawalan penuh ke atas dompet anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, pengesahan, keselamatan, analitik operasi, atau sokongan teknikal. Pihak yang membantu kami menerima akses terhad dan perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan atau diperbetulkan mengikut keadaan rekod.

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, melindungi sesi, menyimpan pilihan paparan, dan mengesan peranti yang tidak biasa. Jika kuki disekat sepenuhnya, beberapa ciri keselamatan atau akses akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami menyimpan data selama akaun aktif atau selama diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan operasi. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disekat, atau disahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Kami meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan data khusus, kemudian menghantar maklum balas melalui saluran yang berkaitan. Jangan kongsi kata laluan; kami tidak memerlukan kata laluan anda untuk memproses permintaan privasi.